FAQ

שאלות נפוצות

כל מה שצריך כדי להתחיל עם Lingard ב‑iPhone, iPad, Mac ו‑Android.

Lingard זמינה עכשיו במכשירי Apple וב‑Android.

השתמשו בעמוד זה לשאלות על הגדרה, מנויים, ייבוא, סנכרון ושימוש יומיומי.

Download on the App Store Get it on Google Play

באילו מכשירים Lingard תומכת?

Lingard תומכת ב‑iPhone, iPad, Mac ו‑Android. זמינות התכונות עשויה להשתנות מעט בין פלטפורמות, אבל כיוון המוצר נשאר זהה: לקרוא, לשמור אוצר מילים, לחזור על כרטיסיות, להאזין ולשמור על שגרת הלמידה.

אם אתם עוברים בין מכשירים, השתמשו ככל האפשר באותה שיטת התחברות כדי שהחשבון, הרכישות והנתונים המסונכרנים יישארו מיושרים.

מהם החלקים המרכזיים של Lingard?

ספרייה

מרחב הקריאה שלכם לספרים, טקסטים מיובאים ותוכן שמור. כאן אתם קוראים, מחפשים מילים ושומרים את ההקשר קרוב לחומר המקורי.

אוספים וכרטיסיות

אוספים עוזרים לקבץ אוצר מילים שמור, ביטויים וחומר לחזרה. כרטיסיות מאפשרות לחזור למה שמצאתם תוך כדי קריאה במקום ללמוד רשימות מילים מנותקות.

פרופיל והתקדמות

השתמשו באזור הזה כדי לבדוק פעילות, פרטי חשבון וחלקים מהיסטוריית הלמידה שלכם.

הגדרות

בהגדרות אפשר להתאים תזכורות, קולות, העדפות סנכרון והתנהגויות נוספות של האפליקציה.

איך מוסיפים חומר קריאה?

אפשר להוסיף תוכן בדרכים שונות לפי הפלטפורמה ומקור החומר.

  • ייבאו קבצים נתמכים לתוך הספרייה מתוך האפליקציה.
  • השתמשו בשיתוף המערכת או בזרימות שליחה לאפליקציה כשהמכשיר והדפדפן תומכים בכך.
  • במכשירי Apple גיליון השיתוף הוא לרוב הדרך המהירה ביותר להעביר תוכן אינטרנטי אל Lingard.
  • ב‑Android המסלול המדויק תלוי באפליקציית המקור ובסוג הקובץ, אבל המטרה זהה: להכניס את התוכן לספרייה וללמוד ממנו.

אם אתם צריכים הדרכה חזותית, השתמשו בעמודי ההוראות המקושרים למטה.

איך עובדים מנויים, ניסיונות וגישה לפרימיום?

Lingard עשויה להציע תוכניות פרימיום שבועיות, חודשיות, תלת-חודשיות ושנתיות, לצד הצעות קידום או היכרות, בהתאם לפלטפורמה, לחנות, למדינה ולזכאות.

  • ניסיונות חינם או הצעות היכרות הופכים לתוכניות בתשלום אלא אם מבטלים לפני סוף התקופה.
  • המנויים מתחדשים אוטומטית עד שמבטלים אותם בהגדרות החשבון של Apple או Google.
  • מחיקת האפליקציה אינה מבטלת מנוי.

לבעיות חיוב, החזרים או ביטול, הדרך המהירה ביותר היא בדרך כלל דרך החנות שבה נרכשה התוכנית.

איך משחזרים רכישות או מחזירים גישה?

אם כבר רכשתם גישת פרימיום, התחברו עם החשבון הנכון והשתמשו בזרימת השחזור או שחזור הגישה הזמינה באפליקציה.

  • ודאו שאתם משתמשים באותו Apple ID או חשבון Google שביצע את הרכישה.
  • אם החלפתם מכשיר, התחברו קודם לפני שאתם מניחים שהרכישה חסרה.
  • אם הגישה עדיין לא מופיעה, פנו לתמיכה וצרפו כמה שיותר פרטים על הפלטפורמה, החשבון ותאריך הרכישה.

האם Lingard מסנכרנת נתונים בין מכשירים?

Lingard תומכת ברציפות מבוססת חשבון וענן, אבל מה בדיוק מסתנכרן עשוי להשתנות לפי הפלטפורמה ומצב החשבון.

  • השתמשו באותו חשבון כשאתם עוברים בין מכשירים.
  • תנו לסנכרון מעט זמן אחרי התחברות או אחרי סשנים עם הרבה ייבוא.
  • אם משהו נראה לא מעודכן, פתחו שוב את האפליקציה וודאו שאתם מחוברים לחשבון הצפוי.

מה אם משהו לא עובד אותו דבר ב‑Android ובמכשירי Apple?

זה יכול לקרות. Lingard תומכת עכשיו גם במכשירי Apple וגם ב‑Android, ולכן חלק מזרימות הממשק או הייבוא שונות באופן טבעי בין הפלטפורמות.

אם אינכם בטוחים אם זו התנהגות צפויה או באג, שלחו לנו הודעה דרך עמוד יצירת הקשר וצרפו:

  • את סוג המכשיר וגרסת מערכת ההפעלה;
  • באיזו פלטפורמה אתם משתמשים;
  • מה ציפיתם שיקרה;
  • מה קרה בפועל.