FAQ

よくある質問

iPhone、iPad、Mac、Android で Lingard を始めるために必要な情報をまとめています。

Lingard は Apple デバイスと Android の両方で利用できます。

設定、サブスクリプション、インポート、同期、日常的な使い方に関する質問にこのページをご利用ください。

Download on the App Store Get it on Google Play

Lingard はどのデバイスに対応していますか?

Lingard は iPhone、iPad、Mac、Android に対応しています。機能はプラットフォームによって少し異なる場合がありますが、製品の方向性は同じです。読む、語彙を保存する、フラッシュカードを復習する、聞く、学習習慣を続ける。

デバイスをまたぐ場合は、できるだけ同じサインイン方法を使って、アカウント、購入内容、同期データを揃えてください。

Lingard の主な構成は何ですか?

ライブラリ

本、インポートしたテキスト、保存したコンテンツのための読書スペースです。ここで読み、単語を調べ、元の文脈を保てます。

コレクションとフラッシュカード

コレクションは保存した語彙、フレーズ、復習素材をまとめるのに役立ちます。フラッシュカードでは、読書中に見つけた内容を、切り離された単語リストではなく文脈のある形で復習できます。

プロフィールと進捗

活動、アカウント情報、学習履歴の一部を確認できます。

設定

設定では、リマインダー、音声、同期関連の設定、その他のアプリ挙動を調整できます。

読書素材を追加するには?

プラットフォームや素材の種類によって、さまざまな方法でコンテンツを追加できます。

  • 対応ファイルをアプリ内からライブラリへインポートします。
  • デバイスやブラウザが対応していれば、システム共有や送信フローを使います。
  • Apple デバイスでは、Share シートが Web コンテンツを Lingard に送る最も速い方法であることが多いです。
  • Android では、正確なインポート経路は元のアプリやファイル形式によりますが、目的は同じです。ライブラリに入れて、そこから学習することです。

視覚的な手順が必要なら、下の instruction ページを使ってください。

サブスクリプション、トライアル、プレミアムアクセスはどう機能しますか?

Lingard では、プラットフォーム、ストアフロント、国、対象条件によって、週次、月次、3か月、年次のプレミアムプランや、プロモーション、導入オファーが提供される場合があります。

  • 無料トライアルや導入オファーは、期間終了前にキャンセルしない限り有料プランに切り替わります。
  • サブスクリプションは、Apple または Google アカウント設定でキャンセルするまで自動更新されます。
  • アプリを削除してもサブスクリプションは解約されません。

請求、返金、キャンセルの問題は、通常、購入したストアに問い合わせるのが最も早い方法です。

購入を復元したりアクセスを取り戻すには?

すでにプレミアムアクセスを購入している場合は、正しいアカウントでサインインし、アプリ内の復元または回復フローを使ってください。

  • 購入に使った Apple ID または Google アカウントと同じものを使っていることを確認してください。
  • デバイスを変更した場合は、購入が見つからないと判断する前にサインインしてください。
  • それでもアクセスが表示されない場合は、プラットフォーム、アカウント、購入日など、できるだけ詳細を添えてサポートに連絡してください。

Lingard はデバイス間でデータを同期しますか?

Lingard はアカウントベースおよびクラウド支援の継続性をサポートしていますが、何が同期されるかはプラットフォームやアカウント状態によって異なる場合があります。

  • デバイスを切り替えるときは同じアカウントを使ってください。
  • サインイン後や大量インポート後は、同期に少し時間を与えてください。
  • 何か古く見える場合は、アプリを再度開いて想定したアカウントでサインインしているか確認してください。

Android と Apple デバイスで同じように動かない場合は?

その可能性はあります。Lingard は Apple デバイスと Android の両方をサポートしているため、UI の流れやインポート経路が自然に異なることがあります。

それが想定された挙動なのかバグなのか分からない場合は、Contact ページから次の内容を添えてご連絡ください。

  • デバイスの種類と OS バージョン;
  • 使用しているプラットフォーム;
  • 期待していたこと;
  • 実際に起きたこと。